Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos de carácter personal que hayan sido recabados o se recaben con ocasión de la Solicitud del Préstamo realizada por Usted a nuestra Entidad CREDIRECT PRÉSTAMOS SL, así como aquellos que se originen o nos pueda facilitar a lo largo de la relación comercial que nos una durante la ejecución y desarrollo del Contrato de Préstamo que, en su caso se suscriba, serán tratados por CREDIRECT PRÉSTAMOS SL en sus Ficheros, de los que consta el pertinente Registro de Actividad.

Usted puede contactar en cualquier momento con CREDIRECT PRÉSTAMOS SL, enviando un escrito, acompañado de copia de su DNI o Documento identificativo equivalente, a cualquiera de las siguientes direcciones del Responsable del Tratamiento:

CREDIRECT PRÉSTAMOS SL
CIF: B-88569959
DOMICILIO SOCIAL: Calle de Villanueva, 28, 1ºD, 28001 MadridEmail: [email protected]
Teléfono: 911 09 57 90
Protección de Datos: [email protected]

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En CREDIRECT PRÉSTAMOS SL tratamos la información que nos facilita, a través de nuestro nombre comercial, creditero.es, con la finalidad de gestionar la relación contractual que nos une, gestionar el envío de información que nos solicita, así como facilitar a los interesados ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés y para cualquier otra finalidad que usted haya consentido explícitamente.

Los datos facilitados en el registro en nuestra página web, www.creditero.es y, en su caso, la gestión de su/s Contrato/s, el cumplimiento de los compromisos contractuales, las gestiones necesarias para la recuperación del importe prestado, en caso de incumplimiento por su parte, la prevención y lucha contra el fraude, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, son de carácter obligatorio.

Le informamos de que CREDIRECT PRÉSTAMOS SL podrá consultar y obtener información sobre Usted procedente de ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito. La información obtenida será utilizada, junto con el resto de información facilitada por Usted, con la finalidad de tomar una decisión sobre la concesión de la financiación y/o las condiciones de la misma. Le informamos de que tiene derecho a solicitar que se le informe de forma inmediata y gratuita del resultado de la consulta a una base de datos para la evaluación de su solvencia.

Le informamos que CREDIRECT PRÉSTAMOS SL podrá tomar decisiones automatizadas y realizar perfiles, en base a la información recogida en la Solicitud de Préstamo, así como las consultas realizadas a ficheros comunes de solvencia patrimonial y crédito y a ficheros de titularidad de terceros indicados en la cláusula 15

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido.

Usted autoriza, igualmente, a CREDIRECT PRÉSTAMOS SL a conservar todos los datos de solicitudes, tanto denegadas como atendidas, con el fin de poder utilizar dichos datos para la tramitación de futuras solicitudes por un período de cinco años, al objeto de evitar la duplicación de formalidades. Una vez finalizado el mencionado plazo, los datos personales se mantendrán debidamente bloqueados para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de las mismas.

No obstante, si ha otorgado su consentimiento para que sus datos sean tratados por CREDIRECT PRÉSTAMOS SL con la finalidad de remitirle información comercial, sus datos serán mantenidos por nuestra Compañía mientras no revoque dicho consentimiento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de la relación contractual suscrita, así como el consentimiento del propio interesado y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.

Los datos que le solicitamos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos. Pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio solicitado. Asimismo, nos asegura que todos los datos que nos facilita son ciertos, veraces, pertinentes y actualizados para la finalidad por la que se los solicitamos.

La remisión de información comercial está basada en el consentimiento otorgado, sin que en ningún caso la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecución del contrato de Préstamo.

Los datos contenidos en la Solicitud de Préstamo serán obligatorios y, salvo que así se indique expresamente, no pudiendo tramitar su Solicitud del Préstamo en caso de no completarlos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

CREDIRECT PRÉSTAMOS SL no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo las comunicaciones que debamos realizar obligadas por Ley y, en caso de impago del préstamo, la comunicación de sus datos personales a ASNEF-EQUIFAX para la inclusión de sus datos personales en el Fichero de Información sobre Solvencia Patrimonial y Crédito y para cualquier otra finalidad para la que usted haya consentido expresamente.

Sus datos podrán ser tratados, para las mismas finalidades previstas en el presente contrato por la matriz del grupo empresarial, de CITY CASH Ltd, con la finalidad de cumplir con los Contratos suscritos por el Prestamista.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado;
• Derecho de rectificación o supresión;
• Derecho de oposición;
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento;
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de CREDITERO PRESTAMOS SL o al correo electrónico habilitado a tal efecto, [email protected] incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Finalmente, le informamos que tiene derecho a dirigirse a la autoridad de control, para recabar la tutela efectiva de sus derechos por parte de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Tratamientos adicionales

Usted se declara informado, presta su Consentimiento y autoriza expresamente a CREDIRECT PRÉSTAMOS SL:

• A recabar información relativa a sus antecedentes crediticios y posiciones de riesgo de entidades prestadoras de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito (en particular, del Servicio de Crédito de Asnef-Equifax y Experian-Badexcug), así como cualquier otro tipo de información disponible a través de fuentes públicas, para el análisis y, en su caso, concesión, seguimiento y control de la financiación solicitada, así como para cumplir las obligaciones legales.
• Asimismo, con la misma finalidad, y para prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y otros delitos, Usted autoriza a CREDIRECT PRÉSTAMOS SL a comprobar, directamente o a través de entidades prestadoras de servicios de verificación, la titularidad de la cuenta bancaria facilitada por Usted, autorizando expresamente que (i) el Prestamista o la entidad de verificación puedan facilitar sus datos a las entidades bancarias correspondientes y (ii) la entidad bancaria pueda informar a CREDIRECT PRÉSTAMOS SL o a la entidad de verificación si los datos facilitados por Usted coinciden con los facilitados a dicha entidad.
• Usted queda expresamente informado de que, en caso de impago en el término previsto para ello, y habiéndose cumplido los requisitos legales necesarios, sus Datos Personales podrán ser comunicados a entidades que se dediquen a la información sobre solvencia patrimonial y crédito.
• Si Usted ha marcado la casilla “Deseo recibir ofertas y promociones”, ha consentido el tratamiento de los datos para la realización de actividades y comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales mediante cualquier medio, ya sea tradicional, ya sea mediante el envío de correos electrónicos y de mensajes a través de cualquier sistema incluyendo SMS, MMS, WhatsApp, correo postal, redes sociales, etc., por parte de CREDIRECT PRÉSTAMOS SL que incorporen información sobre productos y servicios comercializados por ésta. En todo caso, Usted puede oponerse al envío de estas comunicaciones en el momento que lo desee, enviando para ello un escrito dirigido al Responsable del Tratamiento o a su Delegado de Protección de Datos adjuntando copia de su DNI/NIE.
• Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, gestionar el contenido de las solicitudes de crédito y ofrecer consejos u ofertas personalizadas. Si Usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Se recomienda consultar las instrucciones y manuales del navegador para ampliar esta información.

¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún beneficiario considera que sus datos no son tratados correctamente por CREDIRECT PRÉSTAMOS SL puede dirigir sus reclamaciones al correo [email protected] o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el territorio español.

¿Mis datos personales se tratan fuera de la UE o EEE? (“Transferencia internacional de datos”)

El uso de Google Analytics hace que los datos personales se transfieran a un tercer país, ya que los centros de datos de Google Inc. están ubicados fuera de la Unión Europea y el Área Económica Europea ("UE o EEE"). Dichas transferencias de datos personales a terceros países pueden hacer que su información personal se transmita a un país que no proporciona el mismo estándar de protección de datos que la UE o el EEE. Sin embargo, al estar certificado bajo el Escudo de privacidad de la UE y los EE. UU., Google Inc. garantiza que se garantice un nivel de protección de datos comparable al de la UE / EEE.

Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que CREDIRECT PRÉSTAMOS SL ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

CREDIRECT PRÉSTAMOS SL le informa que sus datos son tratados con el máximo celo por todo nuestro personal en cualquier fase de los servicios prestados. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o en los que el beneficiario nos lo autorice expresamente.